72204c_87f6af0cefeb42feaa1251764c93760c_mv2.jpeg

          GARANTI

 

  • Medieval garanterer at dette produktet er fritt for defekter i materialer og håndverk. Denne garantien gjelder kun for den opprinnelige kjøperen/brukeren.

  • Hvis middelalderproduktet er skadet fra ut av emballasjen og er omfattet av en garantirulle, må det fylles ut og returneres innen femten (15) dager etter kjøpet.

  • Når du utfører returprosessen, skal kostnadene for å sende produktet tilbake til Medieval og eventuelle arbeidskostnader som påløper gjennom denne prosessen ikke dekkes. Til tross for dette skal Medieval dekke fraktkostnadene for erstatningsvaren tilbake til den påståtte originale brukeren/kjøperen.

  • Medieval vil erstatte dette produktet uten andre påløpte kostnader hvis det sprekker, bøyer seg eller går i stykker under "normale kjøreforhold". Medieval definerer begrepet normale kjøreforhold som det er sagt "Bruk sykkelen på en kontrollert komfortabel måte som er innenfor dine egne evner." Denne garantien inkluderer ikke normal slitasje, forsømmelse, feil bruk, feil montering, generell produktmisbruk eller skade på produktet som er forårsaket av ytre krefter som sverd, biler, jordskjelv, halvguder, etc.

  • Medieval forbeholder seg retten til å nekte erstatning eller tilbud om erstatning til reduserte kostnader for produkter som antas å være skadet utenfor området for de "normale kjøreforholdene" beskrevet ovenfor. Medieval forbeholder seg også retten til å bytte et skadet produkt med en alternativ modell som er innenfor rimelighet og/eller av lik verdi for å være en mer passende erstatning. Etterbehandlingen av dette produktet dekkes ikke av denne garantien.

  • Å modifisere produktet vårt på en tvilsom måte som (skjæring av et styrehåndtaksområde til størrelse eller gaffelstyrerør) vil ugyldiggjøre garantien. Modifikasjoner må godkjennes av Medieval og utføres av en autorisert profesjonell sykkelmekaniker.

  • For spørsmål angående nevnte garanti, vennligst kontakt Medieval med eventuelle problemer du har med våre produkter, selv om du ikke føler at slike problemer dekkes av denne garantipolicyen. Vi her på Medieval vil strebe etter å gjøre vårt beste for å ta oss av ethvert problem du har med produktene våre.

 

ETTERMARKEDSRAMMER, GAFLER OG STYRE

Tre (3) måneders garanti for alle amerikanske middelalderrammer og tretti (30) dagers garanti på alle andre rammer, gafler og styre mot materialfeil, håndverksfeil. Brudd, sprekker og bøyninger vil bli håndtert fra sak til sak.

 

ETTERMARKEDSKOMPONENTER
Fjorten (14) dagers garanti mot materialfeil, håndverksfeil, brudd og sprekker.

slitasjedeler
Sju (7) dagers garanti kun mot produsentfeil. Dette inkluderer deler som dekk, seter, knagger, pedalkropper i plast og navbeskyttere i plast. Disse elementene er designet for å ha begrenset levetid og er ikke dekket mot sprekker, brudd, rifter, rifter eller slitasje.

 

KLÆR OG MYKEVARER
Syv (7) dagers garanti kun mot produsentfeil (f.eks. sy- og trykkfeil).

 

MERK
Produkter som allerede har blitt garantert, vil kun dekkes med en fjorten (14) dagers produsentfeilgaranti, og ikke den fulle garantien som vil bli utstedt ved befruktning. Disse elementene er kanskje ikke garantert en gang til og vil bli behandlet fra sak til sak.

 

ADVARSEL
Bruk middelalderprodukter på egen risiko. Disse produktene er konstruert og produsert med de beste materialene, smeder og håndverk som er tilgjengelig og er ment å brukes av en erfaren sykkelrytter. Disse produktene skal installeres eller monteres av en erfaren eller lisensiert sykkelmekaniker og brukes kun på den måten som er beregnet av sykkelprodusenten. Sørg for å følge alle vedlagte instruksjoner når du installerer middelalderprodukter. Ikke bruk dette produktet hvis det er defekt eller skadet. Kjøperen eller brukeren påtar seg all risiko forbundet med bruken av dette produktet.

 

USA GARANTIPROSESS

  1. Hvis du har et ødelagt, defekt eller funksjonsfeil middelalderprodukt som du mener dekkes av vår garantipolicy, kan du sende inn et krav på nettstedet vårt på  www.medievalbikes.com/contact.

  2. Når du sender inn et garantikrav, vil du bli bedt om å oppgi følgende informasjon: Fullt navn, adresse, e-post, telefonnummer, produktinformasjon, kjøpssted, kjøpsbevis, bilder av det defekte produktet og en beskrivelse av kravet.

  3. Når du har sendt inn garantikravet, vil det bli vurdert av middelaldergarantiavdelingen. Garantiavdelingen vil da kontakte deg med en kundegaranti (CW#) sammen med eventuelle ytterligere instruksjoner.

  4. Etter at Medieval garantiavdelingen har utstedt din CW#, må du sende det defekte produktet tilbake til Medieval. Returpakken må være tydelig merket med CW#.

  5. Når Medieval har undersøkt det aktuelle produktet og avgjort om det er defekt eller defekt, vil produktet ditt erstattes kostnadsfritt. Garantiprodukter er underlagt reparasjon, tilgjengelighet eller alternative produkter som Medieval anser som mer passende. Den nøyaktige fargen og/eller modellproduktet er ikke garantert.

 

INTERNASJONAL GARANTIPROSESS

  1. For personer som bor utenfor Amerika; vennligst kontakt middelalderdistributøren i landet du kjøpte middelalderproduktet fra, og be organisasjonen kontakte oss.